ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026. március 1.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Two Birds Holistic
Üzemeltető: Lévai Orsolya
Székhely: 1028 Budapest, Vízmosás utca 6.
Honlap: www.biztonsagoslegzesterapia.hu
E-mail: levaiorsiholistic@gmail.com
Adószám: 91532240-1-41
Nyilvántartási szám: 61350823

2. Kezelt személyes adatok köre

A honlap és a szolgáltatások igénybevétele során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Név

• E-mail cím

• Telefonszám

• Számlázási adatok

• A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott üzenet tartalma

• A szolgáltatás nyújtásához szükséges testi, lelki és egészségügyi állapotra vonatkozó információk

• Hírlevél feliratkozás esetén e-mail cím

• Technikai adatok (IP-cím, böngésző típusa, sütik)

Az egészségügyi és testi-lelki állapotra vonatkozó adatok különleges adatnak minősülnek.

3. Az adatkezelés célja

• Szolgáltatás nyújtása

• Időpont egyeztetés

• Kapcsolattartás

• Számlázás és jogszabályi kötelezettségek teljesítése

• Hírlevél küldése (hozzájárulás alapján)

• Honlap működtetése és statisztikai elemzés

4. Az adatkezelés jogalapja

• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)

• Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont) – pl. hírlevél

• Jogszabályi kötelezettség (számviteli szabályok)

• Az érintett kifejezett hozzájárulása különleges adatok esetén (GDPR 9. cikk (2) a) pont)

5. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

• Google Ireland Ltd. (Google Forms, Google Drive, Google Analytics)

• Tárhelyszolgáltató (Webnode AG)

• Könyvelő (számviteli kötelezettségek teljesítéséhez)

• Hírlevélküldő rendszer szolgáltatója

A Google adatkezelése az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer alapján történik.

Az adatokat kizárólag a szükséges mértékben továbbítjuk, harmadik fél részére marketing célból nem értékesítjük.

6. Adattárolás időtartama

• Számlázási adatok: 8 év

• Ügyfélkapcsolati adatok: a kapcsolat fennállásáig + legfeljebb 2 év

• Hírlevél adatok: leiratkozásig

• Egészségügyi adatok: a szolgáltatás ideje alatt, legfeljebb 2 évig

• Google Analytics adatok: a Google beállításai szerint

• Sütik: lejárati idejük szerint

7. Süti (Cookie) tájékoztató

A honlap sütiket használ a megfelelő működés és statisztikai elemzés érdekében.

Használt sütik típusai:

• Működéshez szükséges sütik

• Analitikai sütik (Google Analytics)

A Google Analytics a honlap látogatottságát anonim módon elemzi.

A sütik kezelése a böngésző beállításaiban módosítható vagy letiltható.

8. Adatbiztonság

Az adatkezelő minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében, különösen:

• SSL titkosítás

• Hozzáférés korlátozása

• Jelszóval védett rendszerek

• Biztonsági mentések

9. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

• Tájékoztatást kérni

• Hozzáférni adataihoz

• Helyesbítést kérni

• Törlést kérni

• Az adatkezelés korlátozását kérni

• Adathordozhatóságot kérni

• Hozzájárulását visszavonni

• Panaszt tenni

Panasz benyújtható:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: https://naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

10. Felelősségkizárás

A nyújtott holisztikus szolgáltatások nem minősülnek egészségügyi ellátásnak, nem helyettesítik az orvosi, pszichológiai vagy pszichiátriai kezelést, és nem alkalmasak diagnózis felállítására.

11. Záró rendelkezések

Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására.
A mindenkor hatályos verzió a honlapon érhető el.

Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos verzió a honlapon kerül közzétételre.